服务前移 提升出行体验

公司持续推行智慧化购票与无障碍服务，拓展“赣悦行”APP线上预约，在车站增加自助售票机，并设“爱心驿站”，提供轮椅、母婴室及导乘服务，高峰时段增设临时检票口，安排专人提供咨询引导服务、重点旅客服务（老人、儿童、残疾人）、志愿者服务。同时推行无接触服务，旅客凭二维码自动检票，提升通行效率。

运游结合 深化交旅融合

“五一”期间，江西长运定制化旅游运输网络，将景区直通车扩容——加密婺源、三清山等热门景区线路，开通“高铁+景区”无缝接驳专线，日均发班量提升50%；南昌全域旅游集散中心支持包车、拼车、研学团队等预约，提供汉代海昏侯国遗址博物馆导游讲解增值服务；在抚州，乐安分公司开通多条“村村通”旅游班线，串联起当地流坑古村、蝶栖谷、九瀑峡、金竹瀑布等乡村旅游点，深化交旅融合。

据统计，4月30日到5月5日，江西长运累计运送旅客280.32万人，实现总周转量13240.14万人公里。