为持续优化客运服务品质，聚焦旅客出行需求，进一步提升客运站便民服务精细化水平，近日，都市城际公交站务分公司精准对接群众诉求，在南昌长途汽车西站、徐坊客运站候车厅增设便民充电区，补齐服务短板，为广大旅客出行保驾护航。

本次升级改造坚持实用、安全、便捷、多元的原则推进。其中南昌长途汽车西站创新服务模式，打造集充电、就餐于一体的多功能便民区域，打破传统充电区单一功能限制，实现服务资源高效利用。同时在西站进站口醒目位置新增便民板凳，扩充进站等候休息区域，缓解旅客站立等候的疲惫。

为保障设施稳定运行，分公司安排专人定期对充电设备开展巡检、清洁与维护，及时排查故障、消除安全隐患。新区域投入使用后，有效填补了站内便民服务缺口，大幅提升旅客候车舒适度，收获过往旅客一致好评。后续分公司将持续以旅客需求为导向，深耕服务细节，不断完善便民配套，擦亮客运暖心服务品牌，为旅客提供更贴心的出行保障。