“太方便了，谢谢你们帮忙解决了大问题啊！”

2月1日，来自外地的石先生在南昌长途汽车西站工作人员的指导下，使用“电子临时身份证”小程序，办理实名购票临时凭证，购买到了回老家的车票。石先生表示，这是他第一次用这种方式购买车票，前不久身份证遗失，本以为事情会很复杂，没想到车站服务很体贴细致，并且实际操作起来非常简单，解了他的燃眉之急。

长途汽车西站按照《道路旅客运输及客运站管理规定》，积极落实旅客实名制购票管理政策，在春运伊始新增旅客电子临时身份证办理服务，解决旅客在购买车票时无法提供有效证件的难题。车站工作人员引导旅客通过“民航电子临时身份证”小程序进行申领，该小程序具有申请快捷、使用方便的特点，可有效促进无纸化办公，避免人员接触，降低疫情传播风险，为旅客提供更加完善、更加便捷的春运出行服务。